Missbrauchsregeln Free (Testphase)

Was im kostenlosen Tarif Free nicht erlaubt ist, wie wir bei Verstößen vorgehen und wohin Sie Missbrauch melden.

Das Wichtigste vorab

  • Nutzen Sie privymail.eu für persönliche Nachrichten: kein Spam, kein Betrug, keine Schadsoftware, keine Belästigung, keine Angriffe auf Systeme.
  • Umgehen Sie die Grenzen des Tarifs nicht, auch nicht mit mehreren Konten, und legen Sie Konten nicht automatisch oder auf Vorrat an.
  • Wir wählen das mildeste Mittel. Bei schweren Verstößen und bei Gefahr sperren wir sofort.
  • Missbrauch melden Sie per E-Mail an legal@patchletter.com oder hello@patchletter.com.

1. Geltung und Grundsatz

1.1 Diese Regeln gelten für alle, die ein Konto im Tarif Free in der Testphase nutzen. Sie sind Teil des Vertrags nach den Nutzungsbedingungen; Sperrung und Kündigung richten sich nach deren Ziffern 6 und 7.

1.2 Die Regeln schützen andere Nutzer, Dritte und den Betrieb. Die Zahl der Konten soll in der Testphase begrenzt sein, und Missbrauch eines Kontos trifft alle anderen.

1.3 Der Grundsatz: Sie nutzen den Dienst nur für Zwecke, die das Gesetz erlaubt, und so, dass andere Nutzer, Dritte und der Betrieb keinen Schaden nehmen.

2. Was nicht erlaubt ist

2.1 Spam und unerwünschte Massennachrichten. Nicht erlaubt ist es,

  • Nachrichten in größerer Zahl an Empfänger zu senden, die sie nicht verlangt haben, auch an andere privymail.eu-Nutzer,
  • Werbung ohne Einwilligung der Empfänger zu senden, wo das Gesetz die Einwilligung verlangt (§ 7 UWG),
  • Nachrichten per Skript oder Programm in Serie zu versenden, etwa als Newsletter,
  • Absender, Kopfzeilen oder die Herkunft einer Nachricht zu fälschen oder zu verschleiern.

Massenversand mit Einwilligung, etwa ein Vereinsrundbrief, ist im Free-Test nicht vorgesehen.

2.2 Betrug und Täuschung. Nicht erlaubt ist es,

  • Zugangsdaten, Zahlungsdaten oder andere vertrauliche Angaben durch Täuschung zu erlangen (Phishing),
  • sich als eine andere Person, ein Unternehmen, eine Behörde, als privymail.eu oder als patchletter auszugeben, um andere zu täuschen,
  • den Dienst für Betrug oder dessen Vorbereitung zu nutzen, etwa für Vorschussbetrug, gefälschte Rechnungen oder Erpressung.

2.3 Schadsoftware. Nicht erlaubt ist es, Schadsoftware zu versenden, zum Abruf bereitzuhalten oder über den Dienst zu steuern.

2.4 Rechtswidrige und verletzende Inhalte. Nicht erlaubt ist es, den Dienst zu nutzen, um Inhalte zu senden, zu speichern oder zugänglich zu machen, die gegen Gesetze verstoßen. Dazu gehören insbesondere

  • Darstellungen sexualisierter Gewalt gegen Kinder und Jugendliche,
  • Inhalte, die zu Hass oder Gewalt gegen Menschen aufstacheln oder zu Straftaten aufrufen,
  • Drohungen, Nötigung, Nachstellung und gezielte Belästigung einzelner Personen,
  • Inhalte, die Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder andere Rechte Dritter verletzen, auch die Veröffentlichung privater Daten anderer gegen deren Willen.

2.5 Angriffe und Missbrauch der Technik. Nicht erlaubt ist es,

  • in fremde Systeme, Netze oder Konten einzudringen, das zu versuchen oder fremde Systeme ohne Erlaubnis nach Schwachstellen abzusuchen,
  • Systeme zu überlasten oder ihren Betrieb zu stören, auch unseren,
  • Passwörter durch massenhaftes Ausprobieren zu erraten oder gestohlene Zugangsdaten zu testen,
  • Daten abzufangen oder auszuspähen, die nicht für Sie bestimmt sind,
  • Sicherheitsvorkehrungen und Begrenzungen von privymail.eu zu umgehen.

2.6 Umgehung der Grenzen. Nicht erlaubt ist es, die in den Nutzungsbedingungen genannten Grenzen des Tarifs bei Speicher, Versand oder Registrierung zu umgehen, etwa durch mehrere Free-Konten, durch Weiterleitungen oder durch Skripte, die Grenzen austesten oder aufteilen.

2.7 Registrierungsmissbrauch. Nicht erlaubt ist es,

  • Konten automatisch oder in großer Zahl anzulegen, auch von Hand,
  • den Schutz der Registrierung zu umgehen, etwa die Rechenaufgabe oder die Begrenzungen,
  • Konten anzulegen, um Plätze zu belegen oder Adressen zu reservieren, ohne sie zu nutzen (Platzhalterkonten),
  • Adressen zu wählen, die den Anschein erwecken, vom Betreiber oder von einer anderen Stelle zu stammen.

2.8 Weitergabe und Weiterverkauf. Nicht erlaubt ist es,

  • Ihr Konto oder Ihre Adresse zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen oder anderen zu überlassen,
  • den Dienst oder Teile davon weiterzuverkaufen oder Dritten als eigenes Angebot bereitzustellen,
  • den Dienst als Infrastruktur für fremde Anwendungen zu nutzen, etwa als Versanddienst oder als Weiterleitung für fremden Verkehr.

3. Sicherheitslücken und Tests

3.1 Haben Sie eine Sicherheitslücke gefunden, melden Sie sie und nutzen Sie sie nicht aus. Lasttests und Sicherheitsprüfungen am Dienst führen Sie nur nach vorheriger Absprache mit uns durch.

3.2 Melden Sie Sicherheitslücken per E-Mail an legal@patchletter.com.

4. Wie wir bei Verstößen vorgehen

4.1 Wir wählen das mildeste Mittel, das den Verstoß beendet und andere schützt. Dabei zählen Schwere, Dauer, Wiederholung und die Gefahr für andere.

4.2 Die Stufen sind:

  • Hinweis. Wir fordern Sie auf, den Verstoß zu beenden, und setzen dafür, soweit zumutbar, eine Frist von 3 Tagen.
  • Versandgrenzen. Die Versandgrenzen des Tarifs wirken automatisch. Wir sagen nicht zu, ob und wie wir darüber hinaus den Versand eines einzelnen Kontos beschränken; eine feste Frist, in der ein Mensch prüft, sagen wir nicht zu.
  • Sperrung. Wir sperren das Konto.
  • Kündigung und Löschung. Bei schweren oder wiederholten Verstößen kündigen wir den Vertrag nach den Nutzungsbedingungen; das Konto wird danach gelöscht.

4.3 Ohne vorherigen Hinweis dürfen wir sofort sperren oder kündigen, wenn ein Verstoß schwer wiegt (Ziffern 2.2 bis 2.5), wenn eine Gefahr für andere, die Sicherheit oder den Betrieb besteht oder wenn ein Konto für Registrierungsmissbrauch angelegt wurde (Ziffer 2.7).

4.4 Oft können Sie die Ursache selbst beseitigen: das Passwort ändern, App-Passwörter widerrufen, das betroffene Gerät bereinigen, den Versand einstellen. Fällt der Grund weg, heben wir die Maßnahme auf.

4.5 Wir bemühen uns, Ihnen mitzuteilen, was wir getan haben, warum und wie Sie widersprechen können, soweit das möglich ist und kein Gesetz und keine Behörde es verbietet.

4.6 Sie können jeder Maßnahme widersprechen. Schreiben Sie an legal@patchletter.com, nennen Sie Ihre Adresse und schildern Sie Ihre Sicht. Wir prüfen den Widerspruch und antworten mit Begründung, werktags nach bestem Bemühen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

4.7 Einzelheiten unserer Schutzvorkehrungen, etwa die genauen Schwellen von Begrenzungen, legen wir nicht offen, weil das die Umgehung erleichtern würde. Die Grenzen des Tarifs stehen in den Nutzungsbedingungen.

4.8 Meldungen und Notizen zu Missbrauchsfällen speichern wir höchstens 90 Tage (der Sperrstatus eines Kontos bleibt bis zu dessen Löschung bestehen), es sei denn, ein laufendes Verfahren oder eine gesetzliche Pflicht verlangt etwas anderes. Einzelheiten nennt die Datenschutzinformation.

4.9 Bei Verdacht auf Straftaten können wir die zuständigen Behörden einschalten. Daten geben wir nur heraus, soweit wir dazu berechtigt oder verpflichtet sind.

5. Missbrauch melden

5.1 Jede Person kann uns Missbrauch melden, der von einer Adresse bei privymail.eu ausgeht. Ein Konto bei uns brauchen Sie dafür nicht.

5.2 Schreiben Sie an legal@patchletter.com oder hello@patchletter.com. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 209 73085753, per Post unter der Anschrift im Impressum. Nachrichten an abuse@privymail.eu oder postmaster@privymail.eu sind nicht als Meldeweg vorgesehen; nutzen Sie die genannten Wege.

5.3 Hilfreich sind:

  • die vollständige Nachricht mit allen Kopfzeilen, am besten als Anhang,
  • Datum und Uhrzeit mit Zeitzone,
  • die betroffene privymail.eu-Adresse,
  • eine kurze Beschreibung dessen, was geschehen ist,
  • eine Adresse, unter der wir nachfragen können.

5.4 Wir prüfen jede Meldung und ergreifen Maßnahmen nach Ziffer 4, wenn sie zutrifft. Eine Eingangsbestätigung und eine Rückmeldung erhalten Sie werktags nach bestem Bemühen.

5.5 Auskunft über Nutzer geben wir Meldenden nicht.

6. Was wir zur Kontrolle nicht tun

6.1 Wir lesen Ihre Nachrichten nicht, um die Einhaltung dieser Regeln zu kontrollieren, und wir durchsuchen gespeicherte Nachrichten nicht nach Verstößen.

6.2 Nachrichten sehen wir, wenn jemand sie uns schickt, etwa als Teil einer Meldung, oder wenn Sie sie uns zeigen.

6.3 Gesetzliche Pflichten gegenüber Behörden und Gerichten bleiben bestehen.

7. Stand

7.1 Stand: Fassung free-beta-1 vom 21. Oktober 2026.